Ankara Havalimanı Transfer

Sıkça Sorulan Sorular

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Telegram
Rezervasyonumun alındığını nasıl anlayabilirim?

Rezervasyon işleminiz tamamlandığında, cep telefonunuza ve e-posta adresinize detaylı bilgi gönderilir. SMS bilgilendirmeleri yalnızca Türkiye’de kayıtlı numaralar için geçerlidir. Yurt dışı numara kullanıyorsanız, bilgilendirme sadece e-posta yoluyla yapılır.

Uçağım gecikirse transferim etkilenir mi?

Uçuş numaranız üzerinden iniş saatinizi takip ediyoruz. Uçağınız gecikse dahi, inişten sonraki 60 dakikaya kadar sizi bekliyoruz. Bu süre zarfında ulaşamazsak veya buluşma noktasına gelmezseniz rezervasyon otomatik olarak iptal edilir.

Birden fazla noktaya uğrayabilir miyim?

Evet, güzergah üzerinde uğramak istediğiniz ek adresleri rezervasyon sonrası telefonla ya da WhatsApp aracılığıyla bildirmeniz yeterlidir. Ek duraklar, mesafeye göre ücret farkı doğurabilir.

Havalimanında aracı nasıl bulacağım?

Pasaport kontrolü ve bagaj alımı sonrasında, WhatsApp üzerinden size gönderdiğimiz yönlendirme işaretini takip ederek araca ulaşabilirsiniz. İşareti bulamazsanız, bizi arayarak ya da mesaj atarak destek alabilirsiniz.

Uçuşum ertelenirse ya da iptal olursa ne yapmalıyım?

Uçuşunuzda değişiklik olması halinde, yeni ulaşım planı oluşturabilmemiz için bize telefonla ya da WhatsApp üzerinden bilgi vermeniz yeterlidir. Aksi takdirde rezervasyonunuz iptal edilir ve ücret iadesi yapılmaz.

Rezervasyonu nasıl gerçekleştirebilirim?

Web sitemizdeki rezervasyon formunu eksiksiz doldurarak başvurabilirsiniz. Eğer planlanan transfer saatine 6 saatten az zaman kaldıysa, bize telefonla ya da WhatsApp’tan ulaşarak hızlıca rezervasyon yapabilirsiniz.

Araçta eşyamı unuttuğumda ne yapılır?

Eşyanız adresinize yakınsa şoförümüz tarafından teslim edilir. Uzak bir mesafedeyse, kargo ile gönderim yapılır ve gönderim ücreti alıcıya aittir.

Araçlarınızda bebek koltuğu bulunuyor mu?

Talebiniz doğrultusunda araçlarımızda 1 adet bebek koltuğu temin edilir. Bu ihtiyacınızı rezervasyon esnasında belirtmeniz gerekmektedir.

Bagaj konusunda nelere dikkat etmeliyim?

Yanıcı, patlayıcı, kimyasal maddeler ve kötü koku yayan sıvıların taşınması yasaktır. Fazla bagaj, bebek arabası veya spor ekipmanları gibi özel eşyalar rezervasyon aşamasında mutlaka belirtilmelidir.

Rezervasyon iptal veya değişiklik koşulları nelerdir?

Transfer saatinden en geç 6 saat önce iptal ya da değişiklik yapabilirsiniz. Güzergah değişikliği varsa yeni fiyat bilgisi ayrıca sunulur.

Araç kapasitesinin üzerinde yolcu alınabilir mi?

Hayır. Hem güvenlik hem de konfor açısından araçlarımız, yasal yolcu kapasitesinin üzerinde yolcu taşımaz.

Yolculuk sırasında acil ihtiyaç için mola verebilir miyim?

Evet. Yolculuk sırasında şoförümüze bildirmeniz halinde dilediğiniz zaman kısa bir mola verebilirsiniz.

Evcil hayvanımı taşıyabilir miyim?

Evcil dostlarınızı, taşıma çantası içinde olmak koşuluyla yanınıza alabilirsiniz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şehir dışı transfer hizmeti veriyor musunuz?

Evet, şehir içi ve şehir dışı tüm destinasyonlara transfer hizmeti sunmaktayız. Gideceğiniz yeri bildirmeniz yeterlidir.

Ödemeyi nasıl gerçekleştirebilirim?

Hizmet bedelini kredi kartı, banka havalesi ya da transfer sırasında şoföre nakit olarak ödeyebilirsiniz.

Transfer hizmeti sigorta kapsamında mı?

Evet. Tüm araçlarımız D2 yetki belgeli olup, zorunlu ferdi kaza ve mali sorumluluk sigortalarına sahiptir.

Tur hizmeti nasıl sağlanıyor?

Belirttiğiniz adresten alınarak, gitmek istediğiniz tur bölgesine konforlu şekilde ulaştırılırsınız. Tur bitiminde tekrar başlangıç noktasına transferiniz sağlanır.

Tekerlekli sandalye ile hizmet alabilir miyim?

Evet, yalnızca sandalyenizin katlanabilir olduğunu rezervasyon sırasında belirtmeniz yeterlidir.

Dönüş transferi de alabilir miyim?

Elbette. Havalimanına veya başka bir adrese dönüş transferlerinizi de planlamaktayız. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.