Misyonumuz
312 Transfer olarak misyonumuz; müşterilerimize güvenli, konforlu ve zamanında ulaşım hizmetleri sunarken, her yolculuğu bir ayrıcalığa dönüştürmektir. Sunduğumuz hizmetlerle sadece bir ulaşım sağlayıcısı değil, aynı zamanda kişisel seyahat asistanınız olmayı hedefliyoruz.
Her bireyin ve kurumun ihtiyaçlarına özel çözümler üretip, müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutarak; etik değerlere bağlı, saygılı ve profesyonel bir hizmet anlayışını benimsiyoruz.
Kısaca:
- Güvenli ve konforlu yolculuklar
- Kişiye özel VIP hizmet
- 7/24 ulaşılabilir destek
- Şeffaf, kaliteli ve güler yüzlü hizmet
Vizyonumuz
312 Transfer olarak vizyonumuz; Türkiye’nin lider VIP ulaşım ve özel tur organizasyonu markası olmak ve bu alanda uluslararası alanda da tanınan bir konuma yükselmektir.
Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek hizmet kalitemizi sürekli artırmak, çevreci ve sürdürülebilir ulaşım çözümleriyle sektöre öncülük etmek temel hedeflerimiz arasındadır.
Hedeflerimiz:
- Müşteri memnuniyetinde sektör liderliği
- Araç filomuzu sürekli yenileyerek teknolojiyi entegre etmek
- Ulusal ve uluslararası alanda büyümek
- Özel turlar, şehir içi/şehirler arası transferler ve kurumsal taşımacılıkta örnek marka olmak
Değerlerimiz
- Dürüstlük ve Güven: Her zaman açık, şeffaf ve etik değerlere uygun hizmet sunarız.
- Profesyonellik: İşimizi titizlikle ve uzmanlıkla yaparız.
- Yenilikçilik: Sürekli gelişen ve yenilenen bir hizmet anlayışı benimseriz.
- Müşteri Odaklılık: Müşterimizin memnuniyeti bizim başarımızdır.
